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上海浦东新区自来水公司热线电话
“上海供水热线962740”于2009年5月建立开通的。热线隶属于上海城投水务(集团)有限公司供水分公司，主要为上海市区及部分郊区 2374平方公里1430多万客户提供电话咨询、报修和投诉等自来水售后服务,确保优质供水，提高客户满意度。
热线实行24小时全天候服务，具有中英双语接电功能。热线拥有先进的呼叫中心平台和业务处理网络系统，60个接电座席，年接电量120多万只。
上海浦东自来水公司换表
上海自来水被法国水务集团收购了。在2019年，法国水务集团以约16.4亿欧元的价格收购了上海市自来水（集团）有限公司51%的股权，成为其控股股东。这次收购意味着上海自来水将享受到法国水务集团在水处理、供水系统管理等方面的先进技术和经验，同时也将更好地融入国际水务领域，提高上海自来水的国际影响力和竞争力。
上海浦东自来水公司营业厅
2021用水收费标准
一、居民用水价格（水价=水费+水资源费+污水处理费）
1、居民用水实行阶梯水价。按年度用水量计算，将居民家庭全年用水量划分为三档，水价分档递增。
自来水：
第一阶梯：用水量不超过180立方米，水价为每立方米5元/立方米（其中，水费2.07元/立方米，水资源费1.57元/立方米，污水处理费1.36元/立方米）。
第二阶梯：用水量在181-260立方米之间，水价为每立方米7元/立方米（其中，水费4.07元/立方米，水资源费1.57元/立方米，污水处理费1.36元/立方米）。
第三阶梯：用水量为260立方米以上，水价为每立方米9元/立方米。（其中，水费6.07元/立方米，水资源费1.57元/立方米，污水处理费1.36元/立方米）
自备井：
第一阶梯；用水量不超过180立方米，水价为每立方米5元/立方米（其中，水费1.03元/立方米，水资源费2.61元/立方米，污水处理费1.36元/立方米）。
第二阶梯：用水量在181-260立方米之间，水价为每立方米7元/立方米（其中，水费3.03元/立方米，水资源费2.61元/立方米，污水处理费1.36元/立方米）。
第三阶梯：用水量为260立方米以上，水价为每立方米9元/立方米。（其中，水费5.03元/立方米，水资源费2.61元/立方米，污水处理费1.36元/立方米）
2、关于多人口家庭用水问题，对确因家庭人口较多而导致用水量增加的家庭，具备分表条件的，应给予分表；不具备分表条件且人口为6人（含）以上的家庭，每户每增加1人，每年各档阶梯水量基数分别增加30立方米，由供水企业根据用户提供的居民户口簿或居（村）委会提供的实际居住证明，直接认定其阶梯水量和水价。
3、执行居民水价的学校、社会福利机构、城乡社区居委会、便民浴池、园林环卫等非居民用户，水价标准按高于第一阶梯价格水平确定，统一执行每立方米6元，并按照《北京市节约用水办法》，继续执行超定额累进加价政策。
二、非居民用水价格（水价=水费+水资源费+污水处理费）
1、除特殊行业外，城六区非居民用水价格为9.5元/立方米（其中，自来水供水水费为4.2元/立方米，水资源费为2.3元/立方米；自备井供水水费为2.2元/立方米，水资源费为4.3/立方米）。
其他区域非居民用水价格为9元/立方米（其中，自来水供水费为4.2/立方米，水资源费为1.8元/立方米；自备井供水水费为2.2元/立方米，水资源费为3.8元/立方米）。
污水处理费均为3元/立方米。自来水供水水费包含的水利工程水价为1.3元/立方米。
2、特殊行业水价，洗车业、洗浴业、纯净水业、高尔夫球场、滑雪场用户为特殊行业用户，水价为160元/立方米（其中水费为4元/立方米，水资源费为153元/立方米，污水处理费为3元/立方米）。滑雪场用水实行定额管理，定额内用水按非居民水价标准执
上海自来水公司
有三家。
日供水４０万吨的上海大场水厂由英国投资商独家投资建立；日供水１０万吨的奉贤第三水厂与法国投资商合资组建。
此次通过中外合资重组的是上海星火开发区内、仅向区内企业和机构供水的小型水厂，日供水１０万吨。由知名的“洋水务”中法水务投资有限公司和星火开发区发展公司分别以现金和实物资产方式投入，双方各占一半股份。据了解，这家合资水厂将根据中法水务公司所经营的澳门水厂的技术指标和实验室装备等标准来进行经营管理，最终使其出产的饮用水从水龙头放出即可直接生饮。
上海浦东新区自来水报修电话
现在的自来水公司都是属于国家企业来的，所以除非是有实际上的情况，或者是突发爆水管，他们才会停水的，一般正常情况之下，自来水公司是没有权利自己停水的，所以你如果要投诉的话，必须要找到正当的理由，如果是因为自来水管爆而而导致停水的话，这样你投诉是没用的
上海浦东新区自来水客服热线
水费收费错误，可以拨打“区号+12345”市民服务热线，也可以拨打所属区域的自来水公司或物价部门投诉。
1.如果发现本月水费较高，出现异常问题，可以直接向水务局投诉。你也可以让自来水公司的工作人员打印出这个月的水费单，上面会清楚的显示你用了多少立方米的水。如果水费大幅上涨，请找自来水公司的工作人员查看。也有可能是水表出现故障，导致水表读数变多。检查水表指针是否移动。
2.有时候家里的水管漏水，水管不是埋在墙里面就是埋在地下，不容易被发现。如果水长时间流动，家里的用水量会比较大。这时，你也可以请自来水公司的工作人员找到漏水点，然后检查问题。由此产生的费用是无法推卸的，你必须自己承担。